"POSICIONA TU PYME EN LAS 2.0", con CEEI Talavera de la Reina-Toledo y María Cacho

La Fundación CEEI Talavera de la Reina-Toledo celebrará el próximo jueves, día 7 de octubre, el Taller de trabajo “Posiciona tu pyme en las 2.0”.

Las nuevas tecnologías, ese factor común con el que actualmente cuentan inevitablemente las empresas tanto tradicionales como innovadoras, han alcanzado un punto en el que nos han introducido, sin que nosotros apenas lo hayamos percibido, dentro de un mundo virtual basado en las relaciones sociales y profesionales de carácter online.

Dentro de este contexto tan actual, las empresas decidirán: unirse a la onda 2.0 ó rechazarlas y quedarse estancadas. Las organizaciones que decidan la segunda opción serán “adelantadas” por otras que sí se adapten a las nuevas situaciones, pues los consumidores están continuamente cambiando sus actitudes y costumbres, de modo que exigen al mercado todo lo que en el momento necesitan o creen que necesitan.

Las ventajas que conlleva el hecho de unirse a las 2.0 son evidentes, por lo que la mayoría de las empresas cuentan con ellas en su día a día. Ahora bien, ¿solamente estando presente en las 2.0 conseguiré el éxito? La respuesta, evidentemente, es negativa. Llegados a este punto, los emprendedores y empresarios necesitan algo más, necesitan hacerse un hueco de honor en la mente de los consumidores y de sus propios clientes; en definitiva, necesitan posicionar su pyme en las 2.0. De esta manera, obtendrán una ventaja diferencial a través de la competitividad y de la aplicación de conocimientos sobre la mejor forma de trabajar con las 2.0.

“Posiciona tu pyme en las 2.0” es un Taller de trabajo con los siguientes objetivos:
1. Facilitar conceptos que acerquen a las empresas a la realidad del marketing 2.0.
2. Presentar las 2.0 como herramientas a utilizar para mejorar la imagen de la propia pyme, y el uso adecuado de las mismas para que esto sea posible.
3. Impulsar el manejo de nuevas tecnologías e innovación en las pymes como mejora profesional, más aún en épocas de crisis.
4. Fomentar la correcta utilización de las 2.0 para transmitir una buena imagen de los asistentes entre los usuarios vinculados a ellas.
5. Mostrar nuevos caminos hacia el éxito profesional, basándose en nuevas formas de relación, como nos permiten las 2.0.

Para esta ocasión, la cual tendrá lugar en las instalaciones de la Fundación CEEI Talavera de la Reina-Toledo a las 10:00 horas, se contará con la ponencia sobre posicionamiento e imagen de las pymes en las 2.0, de Dña. María Cacho Morgado, Responsable de Proyectos, Formación, Selección y Desarrollo profesional; profesional experta en nuevas tecnologías y marketing 2.0. Además, posteriormente tendrá lugar un debate en el que los asistentes podrán participar activamente contrastando puntos de vista y experiencias.

¿QUÉ EMPRESA QUIERES SER?

La empresa y su posicionamiento corporativo con respecto a sus grupos de interés

POSICIONAMIENTO = Percepción mental que un determinado grupo de consumidores se crea sobre una empresa, producto o marca. Este posicionamiento marcará la diferencia entre varias empresas, dando lugar a ventajas competitivas entre competidores de un mismo mercado.

Dependiendo de los grupos de interés en los que repercutirán sus acciones, el grado de influencia que se ejerce sobre ellos y de la estrategia que la dirección de comunicación quiera adoptar, nuestra empresa se inclinará por ocupar una u otra categoría en cuanto al posicionamiento en la mente de los consumidores.

A continuación mostramos una sencilla síntesis sobre cómo podemos clasificar las empresas en función de su posicionamiento corporativo:

1. Empresa SIN estrategia de comunicación

a) OCULTA
Tiene valores pero no se conocen

b) VISIBLE
Sin control sobre su propia imagen
“Si tú no dices lo que eres, otro dirá lo que no eres”
“Si no dices lo que haces, es que no lo haces”

2. Empresa CON estrategia de comunicación

a) COSMÉTICA

Parece mejor de lo que realmente es, lo que acarrea peligros, expectativas que difieren de la realidad

b) CON REPUTACIÓN O QUE LA PERSIGUEN
Tiene una imagen coherente, percibida y valorada, que genera diferenciación
¿Dónde posicionarías tu empresa y dónde te gustaría que estuviera?:
Oculta, visible, cosmética o con reputación…

b.1) Oculta
- Si no se conocen tus valores, no te diferencias
- Si no te diferencias, se te banaliza
- Si se te banaliza, se complica tu posicionamiento como empresa y eres menos competitivo

b.2) Visible
Sin control, riesgo en la reputación. Valores atribuidos no reales.
Dificultad para definir estrategias por falta de ejes de posicionamiento

b.3) Cosmética
Riesgo en la reputación, dado que genera expectativas no reales.
Quita credibilidad y confianza

b.4) Con reputación
Tiene valores asociados a su marca, genera expectativas en función de dichos valores y la diferencia del resto. La reputación empresarial se sustenta en los valores que se asocian a una marca y, por ende, diferencia a una marca con respecto al resto.

“Es imposible ser una empresa reputada sin una comunicación eficiente”

Obviamente, un posicionamiento satisfactorio no es fruto únicamente de una buena comunicación; pero también es cierto que si la comunicación no es buena, jamás podrá tener lugar un posicionamiento exitoso. Así pues, la comunicación será la base y el medio de transporte que conduzca a nuestra empresa hacia un recuerdo positivo de la misma por parte de los consumidores. Y esta ventaja, en los tiempos que corren, se considera un lujo para muchas organizaciones.

Y tú, ¿qué empresa quieres ser?